APSTIPRINU
Datu valsts inspekcijas
direktore
S.Plūmiņa
Rīgā
2004.gada 31.augustā

Datu valsts inspekcijas
Ētikas kodekss

1. Vispārīgie noteikumi:

1.1. Datu valsts inspekcijas Ētikas kodeksa (turpmāk- Ētikas kodekss) mērķis ir noteikt un nostiprināt profesionālās ētikas normas, lai uzlabotu iestādes darba kultūru un vairotu sabiedrības uzticību Datu valsts inspekcijai (turpmāk - DVI).

1.2. DVI amatpersona un darbinieks (turpmāk darbinieks) savā darbībā ievēro Ētikas kodeksā noteiktos pamatprincipus, bet situācijās, kuras nav minētas šajā kodeksā, rīkojas saskaņā ar vispārpieņemtajām uzvedības normām.

1.3. Ētikas kodeksā deklarēti ētikas pamatprincipi kopēju mērķu sasniegšanai un darbinieka rīcībai, norādot saistītās tiesības, pienākumus un darbinieka atbildību.

1.4. Ētikas kodekss ir saistošs ikvienam DVI darbiniekam. DVI uzvedības noteikumi konkretizē Ētikas kodeksā ietvertās prasības un izvirza kritērijus, kas kalpo sabiedrības vairākuma interesēm. 

2. Ētikas pamatprincipi:

2.1. Neitralitāte un neatkarība:
2.1.1. DVI darbinieka spriedumi, lēmumi un rīcība atbilst Latvijas Republikas Satversmei, citiem normatīvajiem aktiem, DVI darba kārtības noteikumiem un Ētikas kodeksa normām.

2.1.2. DVI darbinieks savu profesionālo darbību veic un lēmumus pieņem neatkarīgi no piederības politiskajām un sabiedriskajām kustībām vai organizācijām.

2.1.3. Darbinieks pilda savus pienākumus, veicinot sabiedrības uzticību DVI, un atturas no darbībām, kas varētu ietekmēt lēmuma pieņemšanu un mazināt DVI autoritāti un darbības nozīmi.

2.1.4. Vienlaikus atrodoties darba attiecībās ar citu darba devēju, DVI darbinieks ievēro Ētikas kodeksā iekļautos pamatprincipus un ētikas normas.

2.2. Objektivitāte:
2.2.1. DVI darbinieks pilda savus pienākumus objektīvi un taisnīgi, ievērojot personu vienlīdzību likuma priekšā un neizrādot īpašu labvēlību vai privilēģijas kādai personai.

2.2.2. Izskatot jautājumus un pieņemot lēmumus, DVI darbinieks izmanto tikai pārbaudītu informāciju. Jautājumi tiek izskatīti pēc būtības. Darbinieks profesionālās darbības rezultātā pieņem lēmumu, pamatojoties uz iegūtajiem faktiem un pierādījumiem.

2.2.3. Darbiniekam jābūt paškritiskam, jāprot atzīt un labot savas kļūdas un atvainoties par neētisku rīcību. Nav pieļaujama ļaunprātīga savu kolēģu vai citu personu zināšanu trūkuma un kļūdu izmantošana.

2.2.4. Nekāda veida demagoģisku apgalvojumu lietošana, kā arī citāda uzvedība, kas traucē jautājuma konstruktīvu izskatīšanu, nav pieļaujama.

2.3. Atklātība un lojalitāte
2.3.1. DVI darbinieks savā profesionālajā darbībā ir atklāts pret sabiedrību, saskaņā ar normatīvajiem aktiem un DVI iekšējās kārtības noteikumiem, vienlaikus ievērojot konfidencialitāti un cienot privātumu. Nav pieļaujama prettiesiskas rīcības slēpšana vai atbalstīšana.

2.3.2. Lietišķajos kontaktos ar sabiedrību un masu informācijas līdzekļu pārstāvjiem DVI darbinieks vienmēr atklāj savu vārdu, uzvārdu un iestādi, kuru viņi pārstāv. Ar profesionālo darbību saistītajos publiskajos izteikumos darbinieks pauž DVI viedokli, ievērojot normatīvo aktu noteikto kārtību.

2.3.3. DVI darbinieks savos publiskajos izteikumos ir lojāls pret DVI un tās darbības mērķiem, koleģiālajām attiecībām un korporatīvo kultūru – vērtību kopumu, ko ciena visi inspekcijas darbinieki un kas veido tās reputāciju sabiedrībā.

2.3.4. Saskarsmē ar citām personām darbinieks izturas ar cieņu, respektējot profesionālās prasības un likumiskās intereses. Tādu pašu attieksmi DVI darbinieks sagaida no citām personām.

2.3.5. DVI darbinieks ir lojāls pret publisko pārvaldi.

2.4. Konfidencialitāte:
2.4.1. DVI darbinieks pildot profesionālos pienākumus ievēro konfidencialitāti.

2.4.2. Profesionālās darbības rezultātā saņemto informāciju aizliegts atklāt un izmantot personiskās interesēs.

2.5. Taisnīgums un godprātība:
2.5.1. Taisnīgums ir DVI darbinieku, kā arī vadītāju savstarpējo attiecību norma.

2.5.2. Taisnīga attieksme saskarsmē ar sabiedrību ir DVI darbinieka obligāta profesionālās etiķetes sastāvdaļa.
2.5.3. Darbinieks savus amata pienākumus pilda godprātīgi, neizmantojot amata stāvokļa priekšrocības personīgā labuma gūšanai sev vai citai personai.
2.5.4. DVI darbinieks informē vadību par gadījumiem, kuru risināšanā viņš ir iespējamā ieinteresētā persona, lai vadība varētu nozīmēt citu darbinieku lietas pilnvērtīgai, objektīvai risināšanai.
2.5.5. DVI darbinieku atbildība ir individuāla un atbilstoša konkrētajam gadījumam. Izvērtējot atbildības pakāpi, ņem vērā darbinieka kompetenci un amatu.

2.6.  Profesionalitāte:
2.6.1. Profesionalitāte ir saistīta ar amatu un tam raksturīgiem uzdevumiem, kuros izpaužas ar attiecīgo amatu saistītās iegūtās zināšanas un nostiprinātās prasmes.

2.6.2. Darbinieks savus pienākumus veic profesionāli, ar atbildības sajūtu, precīzi un godīgi, izmantojot labāko pieredzi un praksi.

2.6.3. Darbinieks pienākumus veic, ievērojot visas sabiedrības un DVI intereses.

2.6.4. Darbinieks paplašina un padziļina savas profesionālās zināšanas, apgūstot nepieciešamās iemaņas un prasmes, lai savus pienākumus veiktu pienācīgi un lietpratīgi.

2.6.5. Darbinieks sadarbojas ar citiem kolēģiem, sniedzot vai saņemot palīdzību darba uzdevuma veikšanai.

3. DVI darbinieku tiesības, pienākumi un atbildība

3.1. Katram DVI darbiniekam ir tiesības:
3.1.1. Lēmumu pieņemšanas gaitā atbilstoši profesionālajai kompetencei un amatam brīvi izteikt un argumentēti aizstāvēt personisko viedokli, ja ir strikta pārliecība par to;

3.1.2. Saņemt no darba devēja vai struktūrvienības vadītāja adekvātu padarītā darba novērtējumu un cieņpilnu attieksmi;

3.1.3. Uz privātās dzīves neaizskaramību;

3.1.4. Atteikties izpildīt DVI vadības vai struktūrvienības vadītāja dotos uzdevumus, ja tie ir pretrunā ar spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem un Ētikas kodeksu;

3.2. Katram DVI darbiniekam ir pienākums:
3.2.1. Ievērot vispārpieņemtās uzvedības normas kā darba laikā, tā arī ārpus tā;

3.2.2. Ievērot profesionālo etiķeti, cienīt DVI korporatīvās vērtības un darba kultūru;

3.2.3. Izvairīties no konfliktiem Datu valsts inspekcijā un ārpus tās;

3.2.4. Uzturēt koleģiālas savstarpējās attiecības;

3.2.5. Saudzīgi izturēties pret Datu valsts inspekcijas īpašumu, atbilstoši, ekonomiski izmantot darba procesam izsniegtos resursus;

3.2.6. Sekot, lai dienesta informācija tiktu izmantota tikai dienesta vajadzībām;

3.2.7. Neizmantot savtīgos nolūkos koleģiālās padotā un vadītāja attiecības, kolēģu nekompetenci, kļūdas vai pieredzes trūkumu;

3.2.8. Godīgi atzīt neētisku rīcību vai nekorektu polemiku un labot savas kļūdas;

3.2.9. Informēt kolēģus par profesionāli aktuāliem jautājumiem un dalīties pieredzē, kas varētu būt noderīga arī citiem DVI darbiniekiem;

3.2.10. Ar oficiālai darba videi piemērotu korektu uzvedību, ārējo izskatu un stāju veicināt sabiedrības uzticēšanos Datu valsts inspekcijai;

3.2.11. Saskaņot ar Datu valsts inspekcijas vadību nodomu uzņemties darba pienākumus pie cita darba devēja;

3.2.12. Neizmantot darba laiku, kā arī padotā un vadītāja attiecības privātās dzīves problēmu risināšanai;

3.2.13. Ievērot noteikto darba laiku, bet iespējamo kavēšanos vai prombūtni saskaņot ar struktūrvienības un DVI vadītāju;
3.2.14. Izvairīties no situācijām, kurās varētu rasties interešu konflikts vai korupcijai labvēlīgi apstākļi.

3.3. Darbinieku savstarpējās attiecības:
3.3.1. Darbinieku savstarpējo attiecību pamatā ar kolēģiem un citām personām ir cieņa, pieklājība, godīgums, izpalīdzība, sadarbība, savstarpēja uzticēšanās un atbalsts;

3.3.2. Darbinieka pienākums ir izvairīties no savu kolēģu goda vai cieņas aizskaršanas, neatkarīgi no ieņemamā amata, izcelsmes, sociālā vai mantiskā stāvokļa, rases, nacionālās piederības, vecuma un dzimuma;

3.3.3. Darbinieks izvairās no augstprātības un autoritāra vadības stila, ievēro demokrātijas normas un koleģialitāti;

3.3.4. Nav pieļaujama kolēģu un citu personu pazemošana, publiska kritika, ciniska attieksme. Uz kļūdām darba procesā norāda personīgi;

3.3.5. Darbinieks ņem vērā citu uzskatus, nevienu personiski neaizskarot un neaizvainojot;

3.3.6. Darbinieks ļauj citiem DVI darbiniekiem pilnībā izteikties:
3.3.6.1. nepārtrauc runātāju, klusē, kamēr cits kolēģis izsaka vai argumentē savu viedokli;
 3.3.6.2. nelieto mobilo tālruni apspriežu un sanāksmju laikā;
 3.3.6.3. uzklausa argumentus, kas ir atšķirīga viedokļa pamatā;
 3.3.6.4. izprot un pārdomā teikto, un oponēt, ja tas nepieciešams.

3.3.7. Darbinieks rūpējas par DVI jauno darbinieku iesaistīšanu darba kolektīvā, daloties ar tiem savās profesionālajās zināšanās, pieredzē un praksē;

3.3.8. Darbinieks apzinās, ka katra atsevišķa DVI darbinieka uzvedība un rīcība veido DVI kopējo tēlu sabiedrībā;

3.4. Profesionālā etiķete:
3.4.1. Darbinieks ir uzmanīgs klausītājs un runātājs;

3.4.2. Darbinieks rūpīgi pārdomā savus izteikumus;

3.4.3. Darbinieks nelieto vārdus, žestus un mājienus, kas neatbilst lietišķai komunikācijai vai arī var aizskart citu personu cieņu;

3.4.4. Darbinieka attieksme pret darbu un kolēģiem ir labvēlīga, runa ir saprotama;

3.4.5. Darbinieks ievēro ģērbšanās kultūru, kas ir atbilstoša lietišķajam stilam;

3.4.6. Darbinieks ar apmeklētājiem un kolēģiem diskutē savstarpējas cieņas, atklātības, sapratnes un koleģialitātes gaisotnē.

3.5. DVI vadītājam, vadītāja vietniekam un struktūrvienību vadītājiem ir pienākums:

3.5.1. Regulāri informēt padotos par turpmāko rīcību un attīstības perspektīvām;

3.5.2. Sekmēt profesionālu darba atmosfēras veidošanos struktūrvienībās;

3.5.3. Veicināt darbinieku profesionālo izaugsmi;

3.5.4. Nepieļaut intrigas, dažādu grupējumu veidošanos un favorītisma izpausmes kolektīvā;

3.5.5. Kritiku par darbinieka kļūdām, kas  pieļautas darba procesā, izteikt darbiniekam individuāli;

3.5.6. Gādāt, lai darbinieki saņemtu publisku un materiālu atzinību par īpaši sekmīgu pienākumu pildīšanu;

3.5.7. Atbalstīt darbinieku radošo pieeju un iniciatīvu darba procesa uzlabošanai;

3.5.8. Izvairīties no situācijām, kas ētiskā ziņā rada divdomīgu vai pretrunīgu iespaidu, neatbilst vispārpieņemtām uzvedības normām, Ētikas kodeksam un kaitē DVI prestižam, reputācijai un tēlam kopumā;

3.5.9. Ar savu uzvedību veicināt DVI darbinieku atbildīgu attieksmi pret tiešajiem darba pienākumiem.

3.6. Darbības, kas vērstas uz interešu konfliktu novēršanu:
3.6.1. Katrs DVI darbinieks ir informēts par normatīvo aktu prasībām interešu konflikta jautājumos, kā arī par interešu konflikta konstatēšanu un riska jomām, kurās šādi konflikti var rasties, veicot tiešos darba pienākumus;

3.6.2. Ja interešu konflikts radies, DVI darbinieks informē DVI vadītāju un pārtrauc savu līdzdalību lēmumu pieņemšanā; darbinieks atsakās no tādu darba pienākumu veikšanas, kas saistīti ar viņa, radinieku vai citu personu mantiskām interesēm.

4. Ētikas kodeksa normu pārkāpumu izskatīšanas kārtība:

4.1. DVI tiek izveidota Ētikas komisija, kuras uzdevums, saskaņā ar nolikumu, ir sūdzību un iesniegumu izskatīšana par darbinieku rīcību.

4.2. Ētikas normu pārkāpuma gadījumā darbinieks vai cita persona  iesniedz sūdzību par DVI darbinieku tā tiešajam vadītājam. Ja radušos problēmu nevar vienpersoniski un objektīvi atrisināt, tad vēršas pie Datu valsts inspekcijas Ētikas komisijas.

4.3. Lēmumu par Ētikas kodeksā noteikto uzvedības normu pārkāpumiem pieņem DVI vadītājs vai viņa pilnvarota persona, balstoties uz Ētikas komisijas atzinumu.

4.4. Ja DVI ierēdņa vai darbinieka rīcība ir pretrunā ar Ētikas kodeksā noteiktajām uzvedības normām un tajā ir disciplinārpārkāpuma pazīmes, pret attiecīgo DVI ierēdni vai darbinieku ierosināma dienesta pārbaude Valsts civildienesta vai Darba likuma noteiktajā kārtībā.

4.5. Katrs DVI darbinieks ir morāli atbildīgs par šajā kodeksā noteikto normu ievērošanu.

5. Kodeksa ieviešana:
5.1. Visi DVI darbinieki tiek iepazīstināti ar Ētikas kodeksu.

5.2. Ētikas kodeksa saturu regulāri pārskata Ētikas komisija un aktualizē atsevišķas tā daļas vai papildina ar jauniem profesionālās ētikas pamatprincipiem, saglabājot nemainīgus kodeksā jau noteiktos pamatprincipus.