Iedzīvotāji nereti saskaras ar situācijām, kad kāds prettiesiski ir piekļuvis viņu e-pastiem, sociālo tīklu profiliem vai personīgajām ierīcēm - datoriem un telefoniem. Tas nozīmē, ka kāds ir piekļuvis viņu personīgai informācijai un veic krāpnieciskas darbības. Šādās situācijās cilvēki nereti vēršas Inspekcijā, uzskatot, ka jebkurš gadījums, kur iesaistīti personas dati, ir Inspekcijas kompetencē. Tiek saņemti lūgumi noskaidrot prettiesisko darbību veicēju, pārtraukt prettiesiskās darbības, novērst radīto kaitējumu un sodīt vainīgos.
Lai gan uzlaušanas gadījumos tiešām var tikt skarti personas dati, šādi notikumi pēc to būtības visbiežāk ir noziedzīgi nodarījumi – krāpšana, zādzība vai nesankcionēta piekļuve informācijas sistēmai. Šādu nodarījumu izmeklēšana un vainīgo personu noskaidrošana nav Inspekcijas, bet gan Valsts policijas uzdevums. Inspekcija var iesaistīties, ja ir pamats uzskatīt, ka kāda organizācija nav nodrošinājusi pienācīgus personas datu aizsardzības pasākumus, piemēram, uzņēmuma sistēmu drošības trūkumu dēļ notikusi prettiesiska piekļuve organizācijas kontrolē esošiem personu datiem. Taču, ja cietušais ir privātpersona un uzlauzts viņa personīgais konts vai ierīce, Inspekcijas kompetence ir ierobežota.
Atbilstoši savai kompetencei Datu valsts inspekcija nevar:
- atgūt nozagtus līdzekļus vai lietotāju kontus;
- piemērot atbildību par noziedzīgiem nodarījumiem.
Kur vērsties šādos gadījumos?
Ja cilvēks konstatē, ka ir uzlauzts viņa konts vai ierīce, tā rezultātā nozagta nauda vai veiktas citas noziedzīgas darbības, nekavējoties jāvēršas Valsts policijā. Tāpat ir jāsazinās ar attiecīgo banku vai pakalpojuma sniedzēju, lai bloķētu kontus, mainītu piekļuves datus u.c. Ar jautājumiem par kiberincidentiem cilvēki var vērsties kiberincidentu novēršanas institūcijā CERT.LV.
Skaidrojumu kvalitātes novērtēšanai lūdzam aizpildīt šo anketu - https://visidati.lv/tk/11959382/