Publicēts: 14.10.2020.

! Pirms sūdzības iesniegšanas Datu valsts inspekcijā iesakām sākotnēji vērsties pie personas, kura veikusi Jūsu personas datu apstrādi.

Iesniedzot sūdzību, Jums ir jāpievieno klāt informācija un dokumenti, ka esat īstenojis savas piekļuves tiesības – vērsies pie personas*, kura ir apstrādājusi Jūsu personas datus un esat vai neesat saņēmis atbildi. Pievienojamie dokumenti var būt piekļuves pieprasījums un dokuments, kas apliecina tā piegādi/nosūtīšanu/iesniegšanu pārzinim) un pārziņa atbildi (ja tāda ir).

Datu valsts inspekcija pieņem sūdzības, kas:

  1. parakstītas ar drošu elektronisko parakstu un nosūtītas uz Datu valsts inspekcijas oficiālo elektroniskā pasta adresi pasts@dvi.gov.lv vai E-adreses informācijas sistēmā. Sūdzībai ir jābūt noformētai atbilstoši Dokumentu juridiskā spēka likuma un Iesniegumu likuma prasībām - jāsatur iesniedzēja vārds, uzvārds, adrese un, ja nepieciešams, citas ziņas, kas palīdz sazināties ar iesniedzēju, vai;

  2. parakstītas pašrocīgi un nosūtītas pa pastu vai ievietotas Datu valsts inspekcijas 1.stāva pasta kastītē (Elijas iela 17, Rīga, LV-1050).

Datu valsts inspekcija:

  1. sūdzības par datu apstrādes tiesiskumu izskata, pamatojoties uz Vispārīgo datu aizsardzības regulas (Nr. 2016/680) 77.pantu, un atbildi sniedz trīs mēnešu laikā;
  2. papildus informē, ka saskaņā ar Datu regulas 79.pantu datu subjektam pašam ir tiesības iesniegt prasību pret pārzini (personu, kas veica datu apstrādi) un prasīt tam novērst notikušo pārkāpumu vai saņemt kompensāciju. Šis tiesības ir neatkarīgi no Inspekcijas rīcības un to var darīt paralēli sūdzības izskatīšanai Inspekcijā.

Vairāk informāciju par savām tiesībām Jūs atradīsiet ŠEIT.

* Kāpēc iesakām sākotnēji vērsties pie personas, kura veikusi Jūsu personas datu apstrādi?

Datu valsts inspekcija aicina sākotnēji ar jautājumiem un lūgumiem par Jūsu datu apstrādi vērsties pie pārziņa (persona, kas apstrādā Jūsu datus), jo viņa rīcībā ir visa informācija par veikto datu apstrādi, t.sk. tās pamatojumu, mērķi un apstrādājamo datu apjomu, kā arī pārzinim ir tiesības dzēst attiecīgos datus. Tādējādi, saņemot pārziņa atbildi, Jums, iespējams, radīsies lielāka skaidrība attiecībā uz Jūsu datu apstrādes tiesiskumu un domstarpības tiks atrisinātas ātrāk, procesā neiesaistot trešās personas.

Savukārt gadījumā, ja, saņemot pārziņa atbildi, Jūs konstatējat iespējamu prettiesisku datu apstrādi, pārziņa sniegtā atbilde ir būtisks informācijas avots Datu valsts inspekcijai, lai izskatītu sūdzību. Pārziņa sniegtās atbildes par Jūsu datu apstrādi esamība nodrošinās, ka Datu valsts inspekcijai nebūs jāveic laikietilpīgas papildu darbības Jūsu iesnieguma izskatīšanai un atbildi uz sūdzību Jūs saņemsiet ātrāk nekā gadījumā, ja Datu valsts inspekcijai būs jāveic darbības, lai pieprasītu un saņemtu attiecīgo informāciju no pārziņa. Vienlaikus pārziņa atbildes esamība nodrošinās to, ka Datu valsts inspekcija spēs pilnvērtīgāk izvērtēt Jūsu personas datu apstrādes tiesiskumu konkrētajā gadījumā, jo tās rīcībā jau sākotnēji būs abu strīdā iesaistīto pušu – Jūsu un pārziņa – sniegtā informācija par datu apstrādes faktiskajiem apstākļiem.

Darba vieta

#DVIskaidro “Kā īstenot datu subjekta tiesības vēršoties pie pārziņa?”

Iedzīvotāji, ne vienmēr izprotot konkrētas datu apstrādes būtību un pamatojumu, vēršas pie Datu valsts inspekcijas, lai noskaidrotu, vai konkrēta pakalpojuma sniedzēja veiktā datu apstrāde ir…
01.07.2022.
#dviskaidroJaunumiZiņas